お申込み方法
お申込みの前に
わからない場合は、現在ご契約中の電力・ガス会社にお問合せください。
STEP1
お申込み
- ページ下部の「お申込みはこちら」からお申込みください
STEP2
切替え手続き
- でんき
- お申込みから1~2週間程度で供給を開始いたします。
- ガス
- ご契約住所の次回検針日の翌日、もしくは次々回検針日の翌日から供給を開始いたします。
- (*)お申込み状況・お申込み内容の不備により、上記記載の供給開始日よりもお時間をいただく場合があります。
- (*)お申込み処理が完了次第、各サービスの供給が順次開始されますので、キャンセルをご希望される場合はお早めにご連絡ください。
STEP3
「ご契約内容のお知らせ」
送付
- 手続き完了次第、「ご契約内容のお知らせ」を郵送いたします。
供給開始日・お客さま番号・マイページ初期パスワード等が記載されています。
お申込み状況により供給開始日以降にお送りする場合がございます。
STEP4
供給開始
- 供給開始日以降、東急でんき＆ガスをご利用いただけます。
お申込みいただけないケース【でんき】
- 現在、東京電力エナジーパートナーと選択約款（電化上手、おトクなナイト8・10、ピークシフトプラン、おまとめプラン、深夜電力等）でご契約されている場合は、お申込みをお断りしております。万が一、当社へお申込みいただいた場合は、再度選択約款には戻せませんのでご注意ください。
- 現在、東京電力エナジーパートナーとご契約されている契約種別が「従量電灯B」で、かつ契約アンペアが「20A以下」の場合は、東京電力エナジーパートナーへ「30A以上」へのアンペア変更を行ったあとお申込みいただけます。
- 時間帯別メニュー等からの切替えは、一部お断りすることがあります。
お支払いスケジュール
- (※1)でんき供給開始日はお申込み日の属する月の検針日以降となる場合があります。その場合、初回のでんき料金のお支払いは上記の例より1か月後または2か月後となります。
- (※2)ガスの供給開始日はお申込み日の属する月の検針日の翌日となる場合や、翌々月（次々回）の検針日の翌日となる場合があります。
その場合、初回のガス料金のお支払いは上記の例より1か月前または1か月後となります。 - (※3)でんきの初回請求は原則日割りでのご請求となります。
- (※4)検針日はお住まいの地域や月によって異なります。また、でんきとガスの検針日は基本的に異なります。
- (※5)クレジットカード決済の場合引き落とし日はカード発行会社により異なります。TOKYU CARDの場合は原則毎月10日です。