| 販売価格 |
- 東急でんき＆ガス
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- ポラリンでんき
- 料金プラン、燃料費等調整額をご参照ください。
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| お支払い期日 |
- 東急でんき＆ガス
- お客さまの料金の支払義務が発生する日は、原則検針日の属する月の末日といたします。
お客さまの料金は、当社が請求を行った月の末日までに支払いいただきます。ただし、請求を行った月の末日が日曜日または銀行法第15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合には、その前営業日に料金を支払いいただきます。
- ポラリンでんき
- お客さまの料金の支払義務が発生する日は、原則検針日または計量日といたします。
お客さまの料金は、当社が請求を行った月の翌月末日までに支払いいただきます。ただし、請求を行った月の翌月末日が日曜日または銀行法第15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合には、その前営業日に料金を支払いいただきます。なお、やむをえない場合はこの限りではありません。
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| お支払い方法・お支払い時期 |
- 東急でんき＆ガス
- お支払い方法は、当社取扱いのクレジットカードまたは口座振替をご選択いただけます。ただし、お客さまの指定する口座から１回目の振替日に引落されなかった場合、クレジット会社により当社が指定した金融機関などに払込まれなかった場合、または 当社取扱いのクレジットカードまたは口座振替による支払い方法を指定いただけない場合など特別の事情がある場合には、当社が指定した金融機関などを通じた払込みによりお支払いいただきます。
なお、販売代理事業者を通じてお支払いをいただく場合には、その販売代理事業者の規定によります。
お支払い時期については、こちらをご確認ください。
- ポラリンでんき
- お支払い方法は、当社取扱いのクレジットカードまたは口座振替をご選択いただけます。ただし、お客さまの指定する口座から１回目の振替日に引落されなかった場合、クレジット会社により当社が指定した金融機関などに払込まれなかった場合、または 当社取扱いのクレジットカードまたは口座振替による支払い方法を指定いただけない場合など特別の事情がある場合には、当社が指定した金融機関などを通じた払込みによりお支払いいただきます。
なお、販売代理事業者を通じてお支払いをいただく場合には、その販売代理事業者の規定によります。
お支払い時期については、お支払いに関するご質問をご参照ください。
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| お引渡し時期 |
- 東急でんき＆ガス
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- でんき
供給元が東急パワーサプライの場合、切替えのお申込みから1～2週間程度で供給を開始いたします。
また、お引越し先でのお申込みの場合は、原則お客さまご希望日より供給を開始いたします。
- ガス
ご契約住所の次回検針日の翌日、もしくは次々回検針日の翌日から供給を開始いたします。
また、お引越し先でのお申込みの場合は、原則お客さまご希望日より供給を開始いたします。
- (*)お申込み状況・お申込み内容の不備により、上記記載の供給開始日よりもお時間をいただく場合があります。
- (*)お引越し先でのご利用につきましては、こちらをご確認ください。
- ポラリンでんき
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切替えのお申込み日以降の初回検針日、またはその次の検針日より供給を開始いたします。
また、お引越し先でのお申込みの場合は、原則お客さまご希望日より供給を開始いたします。
- (*)お申込み状況・お申込み内容の不備により、上記記載の供給開始日よりもお時間をいただく場合があります。
- (*)お引越し先でのご利用につきましては、こちらをご確認ください。
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| お申込みの撤回・契約の解除 |
- 東急でんき＆ガス
- キャンセル、解約につきましては、それぞれ供給開始日、解約希望日の3営業日前までにお客さまセンターへご連絡ください。
- ポラリンでんき
- キャンセル、解約につきましては、お問合せフォーム（24時間受付）またはお客さまセンターよりお申し出ください。
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