電気料金のご請求について

  • 電気料金のご請求について

・電気料金のご請求額のご案内は、ご利用月の翌月10日となります。
  ※ご利用月:ご使用期間の末日の属する月
   例)ご使用期間が4/5~5/1の場合 → ご利用月:5月

・ご使用期間は、電気のご利用場所によって異なります。

・ご使用期間およびご請求額については、毎月10日にマイページにて掲出するご利用明細書よりご確認ください

・ご利用明細書の郵送サービス(有料)をご希望の場合は、東急パワーサプライお客さまセンターまでお問合せください。
  東急パワーサプライお客さまセンター:0120-109-708(営業時間9:30~18:30)
  ※提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいている場合は、各ケーブルテレビ事業者までお問合せください。

・電気料金の引き落とし日は、お支払方法により異なります
 クレジットカード決済の場合は、カード発行会社により異なりますので、各カード会社までお問合せください。
 口座振替の場合は、毎月27日に引き落としいたします。(金融機関が休業日の場合は、翌営業日に引き落としいたします)

  • 契約開始月・契約内容の変更があった月・契約終了月のご請求について

・原則、基本料金および電力量料金は日割りでの計算となります。
・日割り日数の算出方法は、以下のとおりです。

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※なお、契約開始月・契約内容の変更があった月・契約終了月であっても、ご使用期間の日数が、ご使用期間の起算日(最初の日)が属する月の歴日数よりも多い場合は、日割り計算は発生いたしません。

・基本料金および電力量料金は以下のとおり算出いたします。
  ① 基本料金
   契約種別および契約電流・容量・電力ごとの基本料金に日割り日数を乗じて算出

  ② 電力量料金
   第1段料金の電力量区分のしきい値(120kWh)・第2段料金の電力量区分のしきい値(180kWh)それぞれに日割り日数を
   乗じ、その後第1段料金・第2段料金・第3段料金の料金率(単価)を乗じて算出

・燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、ご利用明細発行費用などは日割り計算いたしません。

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