２０１９年 年頭所感 多様化するお客さまのニーズに対応すべく、さらなるサービス深化に注力
株式会社 東急パワーサプライ
２０１９年の年頭にあたり、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
２０１６年４月の電力小売全面自由化から２年が経過した２０１８年は、エネルギー業界にとってさまざまな動きのある年でした。私ども東急パワーサプライにおいても、３月には競争力のある電源の安定的な調達を企図して東北電力株式会社（以下、東北電力）からの出資を伴う提携を行い、また５月には中部電力株式会社と大阪ガス株式会社の共同出資により設立された株式会社ＣＤエナジーダイレクト（以下、ＣＤエナジーダイレクト）と都市ガス小売販売に関する業務提携を行いました。これにより、それまでの家庭向けでんき小売サービス「東急でんき」に都市ガス小売サービスを加えた「東急でんき＆ガス」の受付を７月から開始いたしました。
東急線沿線では、新電力への切り替えが確実に、そして力強く続いており、「東急でんき」への加入者数も順調に推移する一方、電気とガスをセットで切り替えたいという多くの声をいただいていました。そのような背景のもと、都市ガスサービスは、７月の「東急でんき&ガス」の受付開始から１ヵ月で１.３万件超のお申込みをいただき、現在では都市ガスサービスへのお申込み件数は４.５万件となり、でんき＆ガス合計のお申込み件数は２２万件超となっております。
また、私どものブランドステートメント「新しい生活体験を、エネルギーとともに。」を実体化していく取組み「夏の電気バカンス大作戦」も、２０１８年は３年目となり、例年よりもさらに生活に身近なスポットでおトクを実感できるクーポンに加え、エネルギー事業者ならではの体験型の取り組みを強化し、約３万世帯の加入者のみなさまに、クールシェア体験に参加いただきました。
電力小売全面自由化に加えガス小売全面自由化により、エネルギーの切り替え需要は、今後これまで切り替えを控えていた層への拡大に波及していくものと思われます。そのような環境においては、価格面でのメリットはもとより、より多様な顧客ベネフィットを提供していくことが重要であると考えています。東急グループならではのおトクな特典に加え、東北電力やCDエナジーダイレクトとの提携によるシナジーを活かし、よりお客さまのニーズに合ったでんき＆ガスサービスの提供を目指していく所存です。
今年も、当社は東急グループの生活サービスプロバイダーとして、東急線沿線が「選ばれる沿線」であり続けるために、お客さまに寄り添った当社独自のサービスを展開し、「新しい生活体験を、エネルギーとともに。」というブランドステートメントの体現を進めるべく、知恵の結集と努力を続けて参ります。
本年も、変わらぬご支援を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【別紙】
■株式会社 東急パワーサプライ
| 代 表 者 | 代表取締役社長 村井 健二 |
| 所 在 地 | 東京都世田谷区用賀４丁目１０番１号 世田谷ビジネススクエア タワー |
| 設 立 | ２０１５年１０月 |
| 事業内容 | 電力小売業、ガス取次業 |
| 資 本 金 | ２３.５億円［東京急行電鉄株式会社：６６.７％、東北電力株式会社：３３.３％］ |
| 小売電気事業者登録番号 | Ａ００６９ |
| Ｕ Ｒ Ｌ | https://www.tokyu-ps.co.jp/ |
| サービス開始時期 |
|
| サービス対象顧客 | 主に一般家庭 |
| サービス対象エリア |
ガス： |
| 本件・別紙資料 | ２０１９年 年頭所感 多様化するお客さまのニーズに対応すべく、さらなるサービス深化に注力 |