八潮市における道路陥没事故により被災されたお客さまに対する電気・ガス料金の特別措置について

このたびの埼玉県八潮市における流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社は、流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故の影響により、災害救助法が適用された地域のお客さまに対して、電気料金およびガス料金の特別措置を適用いたします。

＜対象となる地域＞
埼玉県八潮市

＜支援措置の内容＞
支払期日の１か月延長
2025年2月ご請求分から2025年5月ご請求分の電気料金およびガス料金について、支払期限日を1か月間延長いたします。

＜支援措置の申込方法＞
被災されたお客さまからのお申し出に応じて支援措置を適用させていただきます。
支援措置の適用をご希望されるお客さまは、当社お客さまセンターまでご連絡ください。

＜本件に関するお問合せ先＞
東急パワーサプライ お客さまセンター
0120-109-708［受付時間：9:30～18:30］